2021. január 1-jétől fontos változások léptek életbe a fogyasztóvédelem területén.

Módosult az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás feltételeit szabályozó kormányrendelet, valamint a fogyasztói szerződéssel eladott dolgokra vonatkozó igényérvényesítés eljárási szabályait meghatározó miniszteri rendelet is. Az új rendeletek bevezetése elsősorban a fogyasztói jogok erősítését, valamint a fenntarthatósági célok érvényesítését szolgálja.

Az egyik legfontosabb változás, hogy a tartós fogyasztási cikkek köre kibővül, ide fognak tartozni például a 10.000 forintos eladási ár feletti nyílászárók, riasztóberendezések, napkollektorok, drónok, elektromos rollerek. A jótállás időtartama az eladási ártól függően fog változni, de szigorodnak a kicserélés, illetve a visszafizetés szabályai is.

A részletekről a Zala Megyei Kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztályvezetője, Dr. Molnár Sándor nyilatkozott a Zalaegerszegi Televíziónak, melyet az alábbi linkre kattintva tekinthetnek meg:

(Zala Megyei Kormányhivatal, videó: Zalaegerszegi Televízió)