A települési ügysegéd az ügyfelek lakóhelyén segít a járási hivatal hatáskörébe tartozó ügyek intézésében, közreműködik az eljárás megindításában, és szükség esetén az eljárásban is.
A települési ügysegéd a járási hivatal hatáskörébe tartozó ügyekben tájékoztatást ad az ügyfeleknek, átveszi a beadványokat, ügyféli kérelmeket, a szükséges nyomtatványokat biztosítja.

A települési ügysegéd feladatai közé tartozik különösen:

Kérelmek átvétele az alábbi ügytípusokban:
Szociális ügyek:
- ápolási díj megállapítása iránti kérelem
- közgyógyellátás iránti kérelem
- időskorúak járadéka iránti kérelem
- aktív korúak ellátása
- hadigondozott igénybejelentés
- gyermekek otthongondozási díja

Családtámogatási és Társadalombiztosítási ügyek
- anyasági támogatás
- családi pótlék (nevelési ellátás/iskoláztatási támogatás)
- gyermekgondozást segítő ellátás – GYES
- gyermeknevelési támogatás – GYET
- TAJ kártya, európai egészségbiztosítási kártya
- kérelem a nyugdíjbiztosítás által nyilvántartott adatokra vonatkozóan
- nyugdíjbiztosítási egyszeri segély
- egészségbiztosítási egyszeri segély
- nyugellátás méltányosságból történő emelése
- a családvédelmi akcióterv keretében nyújtott támogatások

Elektronikus ügyintézéshez kapcsolódó szolgáltatások:
- ügyfélkapu regisztráció
- tájékoztatás nyújtása cégkapuról
- tájékoztatás az elektronikus ügyintézés lehetőségeiről (e-papír, RNY, RKTA)

Egyéb szolgáltatások:
- a járási hivatal hatáskörébe tartozó kérelmek átvétele
- egyéb, beadványok, hiánypótlások átvétele (bármely folyamatban lévő eljárással kapcsolatosan)
- nyomtatványok kiadása

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy az alábbi településeken 2019. április 15. napjától az ügysegédi feladatokkal kapcsolatos ügyekben az ügyfeleket bizonytalan ideig korlátozottan - csak telefonos elérhetőséggel / illetve előzetes egyeztetéssel tudjuk kiszolgálni:

- Visegrád Polgármesteri Hivatal (2013 Visegrád, Fő utca 57.) előzetes időpont-egyeztetés alapján,

- Dunabogdány Polgármesteri Hivatal (2023 Dunabogdány, Kossuth utca 76.) előzetes időpont-egyeztetés alapján,

- Csobánka Polgármesteri Hivatal (2014 Csobánka, Fő út 1.) előzetes időpont-egyeztetés alapján,

- Pilisszentkereszt Polgármesteri Hivatal (2098 Pilisszentkereszt, Fő út 12.) előzetes időpont-egyeztetés alapján.

Telefonos elérhetőségek:

- Szociális ügyekben: +36 20 290 8463 illetve a +36 26 501, -923,

- Egyéb ügyekben: +36 26 501-929 illetve a +36 26 585-036, 037, -038

Azonnali ügyintézésre a szentendrei járáson belül

- Szentendrei Kormányablakban (2000 Szentendre, Dózsa György út 8.),

- Tahitótfalui Kormányablakban (2022 Tahitótfalu, Szabadság tér 3.),
Tahitótfalu, Szabadság tér 3.),

- Pomáz Polgármesteri Hivatal minden hétfőn és szerdán 8:00-16:00-ig    (2013 Pomáz, Kossuth Lajos u. 23-25.),

- Szigetmonostor Polgármesteri Hivatalban minden hónap első péntekén 8:00-10:00-ig (2015 Szigetmonostor, Fő utca 16.),

- Leányfalu Polgármesteri Hivatalban minden hónap első péntekén 9:00-10:00-ig (2016 Leányfalu, Móricz Zs. út 126.),

- Pócsmegyer Polgármesteri Hivatalban minden hónap első péntekén 11:00-12:00-ig (2017 Pócsmegyer, Hunyadi út 6.)

további ügyintézésre a

- Pilisvörösvári Kormányablakban (2085 Pilisvörösvár, Fő út 66.),

- Szobi Kormányablakban (2628 Szob, Szent Imre utca 12.) illetve a

- Váci Kormányablakban (2600 Vác, Dr. Csányi László krt. 16. és Széchenyi István u. 42.

van lehetőség.

Járáson kívül az Esztergomi Kormányablakban (2500 Esztergom, Bottyán János utca 3.) tudják ügyeiket intézni.

Megértésüket köszönjük!

dr. Varga László
hivatalvezető