2022. december 22. és 2023. január 6. között Heves megyében az egri, gyöngyösi és a hatvani kormányablak is nyitva lesz, továbbá a kormányhivatal és a járási hivatalok az alábbi ügyintézési lehetőségeket is biztosítják.

Kormányablak feladatok
A kijelölt kormányablakok az igazgatási szünet alatt is fogadják az ügyfeleket. Az ügyfélfogadást valamennyi ügytípus vonatkozásában, sorszámhúzással és előzetes időpontfoglalással is egyaránt biztosítják. Heves megyében az alábbi ügyfélszolgálatok állnak az ügyfelek rendelkezésére:

Kormányablak Nyitvatartás
Eger
Barkóczy utca 7.
2022. december 22. 8:00 – 16:30
2022. december 27. 8:00 – 16:00
2022. december 28. 8:00 – 16:00
2022. december 29. 8:00 – 16:00
2023. január 2. 8:00 – 16:00
2023. január 3. 8:00 – 16:00
2023. január 4. 8:00 – 16:00
2023. január 5. 8:00 – 16:00
A többi napon zárva tart.

Telefon: Információ, tájékoztatás
kérés, időpontfoglalás (0-24 órában):
1818, külföldről: +36 (1) 550-1858
e-mail: Információ, tájékoztatás kérés:
[[[YNqGw5YDDTrMTgxOEAxODE4Lmh1]]]
Folyamatban lévő ügyek:
[[[aDnU7VUmQZODa2FiLmVnZXJAaGV2ZXMuZ292Lmh1]]]
Gyöngyös
Göncz Árpád utca 2.
2022. december 22. 8:00 – 16:30
2022. december 27. 8:00 – 16:00
2022. december 28. 8:00 – 16:00
2022. december 29. 8:00 – 16:00
2023. január 2. 8:00 – 16:00
2023. január 3. 8:00 – 16:00
2023. január 4. 8:00 – 16:00
2023. január 5. 8:00 – 16:00
A többi napon zárva tart.

Telefon: Információ, tájékoztatás
kérés, időpontfoglalás (0-24 órában):
1818, külföldről: +36 (1) 550-1858
e-mail: Információ, tájékoztatás kérés:
[[[dyztQtFyPqxO2DVMTgxOEAxODE4Lmh1]]]
Folyamatban lévő ügyek:
[[[tZugOYn6DmjhIDa2FiLmd5b25neW9zQGhldmVzLmdvdi5odQ==]]]
Hatvan
Balassi Bálint út 14.
2022. december 22. 8:00 – 16:30
2022. december 27. 8:00 – 16:00
2022. december 28. 8:00 – 16:00
2022. december 29. 8:00 – 16:00
2023. január 2. 8:00 – 16:00
2023. január 3. 8:00 – 16:00
2023. január 4. 8:00 – 16:00
2023. január 5. 8:00 – 16:00
A többi napon zárva tart.

Telefon: Információ, tájékoztatás kérés,
időpontfoglalás (0-24 órában):
1818, külföldről: +36 (1) 550-1858
e-mail: Információ, tájékoztatás kérés:
[[[MQAQQPwaMfmk74hzDTDWMTgxOEAxODE4Lmh1]]]
Folyamatban lévő ügyek:
[[[ZlfmeWXNntdI2Gma2FiLmd5b25neW9zQGhldmVzLmdvdi5odQ==]]]


Áldozatsegítés
Folyamatosan elérhető lesz az áldozatsegítési terület, mivel a statisztikák szerint bizonyos bűncselekmények száma a karácsonyi ünnepek környékén magasabb. Az áldozatok fokozott védelme és a kialakult krízishelyzetek azonnali kezelése érdekében a fővárosi és megyei kormányhivatalok ezen a területen a hatósági döntéseket meghozzák, továbbá az  azonnali pénzügyi segély helyben történő kifizetését is biztosítják. Az alábbi ügyfélszolgálat fogadja az ügyfeleket:

Áldozatsegítés Nyitvatartás
Eger
Barkóczy u. 7.
2022. dec. 28. 8:00 - 16:00
2023. jan. 4. 8:00 - 16: 00
A többi napon zárva tart.

Telefon: +36 (36) 510 690
e-mail: [[[IAXQyzDT8ZMMhZMkNaWdhemdhZ3VneUBoZXZlcy5nb3YuaHU=]]]


Családvédelmi szolgálatok
Az igazgatási szünetben folyamatos lesz Heves Megyében a Családvédelmi Szolgálat működése. Előzetes telefonos időpont-egyeztetéssel, az alábbi ügyfélszolgálatok fogadják az ügyfeleket:

Családvédemi szolgálatok Bejelentkezés
Eger
Klapka György u. 11.
Időpont egyeztetés: +36 (30) 955 2293
e-mail: [[[ivUokDD3MGZZm9udG9zLmVyenNlYmV0QGhldmVzLmdvdi5odQ==]]]
2022. december 27-30. 7:30 - 16:00
2023. január 4. 7:30 - 16:00
Füzesbony
Rákóczi út 36-40. 
(Egészségügyi Központ)
Időpont egyeztetés: +36 (30) 955 2292
2022. december 23. 9:00 - 12:00
2023. január 3. 9:00 - 16:00
2023. január 6. 9:00 - 12:00
Hatvan
Balassi Bálint u. 14.
Időpont egyeztetés: +36 (37) 795 114
2022. december 22 8:30 - 9:00
2023. január 2. 8:30 - 9:00
2023. január 5. 8:30 - 9:00


Gyámügyi feladatok
Gyámügyi területen kizárólag soron kívüli intézkedést igénylő ügyekben (gyermek ideiglenes hatályú elhelyezésére vonatkozó bejelentés, egészségügyi beavatkozás előtt eseti gondnok kirendelésére vonatkozó kérelem fogadása, örökbefogadásnál a születést követő 6 héten belül nyilatkozat megtétele) biztosítjuk az ügyintézést. A fenti ügyekben előzetes telefonos időpont-egyeztetéssel, az alábbi ügyfélszolgálatok fogadják az ügyfeleket:

Gyámügyi ügyfélszolgálat Bejelentkezés
Egri Járási Hivatal
Eger, Szarvas tér 1.
Tel.: +36 (36) 521 930
(munkanapokon 8-10 óra között)
e-mail: [[[YFZjhJB9YMzZTZAMDZ3lhbS5lZ2VyQGhldmVzLmdvdi5odQ==]]]
Hatvani Járási Hivatal
Hatvan, Balassi B. u. 14.
Tel.: +36 (30) 353 5113
e-mail: [[[TkIyfipZ7NZZkNRdbm9ncmFkaS5hZ25lc0BoZXZlcy5nb3YuaHU=]]]
Füzesabonyi Járási Hivatal
Füzesabony, Rákóczi u. 55.
Tel.: +36 (30) 353 5138
[[[ztuoojYHIBre7DMAZz2NZ3lhbS5mdXplc2Fib255QGhldmVzLmdvdi5odQ==]]]
Gyöngyösi Járási Hivatal
Gyöngyös, Kossuth L. u. 37.
Tel.: +36 (37) 500 080
e-mail: [[[VUxKUHrStYzcuUltHX4kM2cZ3lhbS5neW9uZ3lvc0BoZXZlcy5nb3YuaHU=]]]
Hevesi Járási Hivatal
Heves, Erzsébet tér 2.
Tel.: +36 (70) 641 0353
e-mail: [[[UUqWhq7lJm2kNzZ3lhbS5oZXZlc0BoZXZlcy5nb3YuaHU=]]]
Pétervásárai Járási Hivatal
Pétervására, Keglevich út 4.
Tel.: +36 (70) 641 0821
e-mail: [[[XQbzlEQwgRKhk2x0Z3lhbS5wZXRlcnZhc2FyYUBoZXZlcy5nb3YuaHU=]]]
Bélapátfalvai Járási Hivatal
Bélapátfalva, IV. Béla út 34.
Tel.: +36 (36) 795 010
e-mail: gyam. [[[omYjjpDbY8DZmUMrzTYmVsYXBhdGZhbHZhQGhldmVzLmdvdi5odQ==]]]


Halottakkal kapcsolatos ügyintézés - járási népegészségügyi osztályok
Az igazgatási szünet alatt halottakkal kapcsolatos ügyintézés (boncolás nélküli hamvasztás engedélyezése, sírnyitási engedély) esetén az alábbi ügyfélszolgálatok fogadják az ügyfeleket:

Ügyfélszolgálat Nyitvatartás
Egri Járási Hivatal
Eger, Szarvas tér 1.
2022. december 27. 8:00 - 10:00
2022. december 29. 8:00 - 10:00
2023. január 2. 8:00 - 10:00
2023. január 4. 8:00 - 10:00
A többi napon zárva tart. 
Tel.: +36 (36) 482 900
e-mail: [[[fecbqXMxOjGkQR30D0bmVwZXUudGl0a2Fyc2FnLmVnZXJAaGV2ZXMuZ292Lmh1]]]
Füzesabonyi Járási Hivatal
Füzesabony, Rákóczi út 55.
2022. december 22. 9:00 - 11:00
Telefonos időpont-egyeztetés: 
+36 (30) 969 2059

2022. december 27. 9:00 - 11.00
2022. december 29. 9:00 - 11:00
Telefonos időpont-egyeztetés: 
+36 (30) 969 1925

2023. január 2. 9:00 - 11:00
2023. január 5. 9.00 - 11:00
Telefonos időpont-egyeztetés: 
+36 (30) 441 4150
Hatvani Járási Hivatal 
(Hatvan és Gyöngyös járások
illetékességi területéről
fogadnak ügyfeleket)
Hatvan, balassi B. u. 14.
2022. december 22. 8:00 - 10:00
2022. december 27. 8:00 - 10.00
2022. december 29. 8:00 - 10.00
2023. január 2. 8:00 - 10:00
2023. január 5. 8:00 - 10:00
A többi napon zárva tart. 

Tel.: +36 (37) 795 072


Élelmiszerlánc-biztonsági és Állategészségügyi feladatok
Az igazgatási szünet alatt az ügyfélfogadás szünetel.

Készenléti ügyelet
azonnali intézkedést igénylő esetekben
Elérhetőség
Heves megyei élelmiszerlánc-biztonsági
és állategészségügyi készenlét
Tel.: +36 (30) 65 0757
e-mail: [[[cPcs2ZkZWxlbG1pc3plckBoZXZlcy5nb3YuaHU=]]]
NÉBIH zöld szám Tel.: +36 (80) 263 244
e-mail: [[[CFKzRnCoPcnkWYZGRu2Z0em9sZHN6YW1AbmViaWguZ292Lmh1]]]
ASP minta átvételi időpontok: december 23., 27., 30., 
január 2. és 5-én
9:00-10 óra között


Környezetvédelem, Természetvédelem, Hulladékgazdálkodás
Rendkívüli esetek, azonnali intézkedést igénylő környezetveszélyeztetés, környezetkárosodás bejelentése: 30/749-13-24, e-mail: [[[RnRTjwmns7MYTJYgNem9sZGhhdG9zYWdAaGV2ZXMuZ292Lmh1]]]

Családtámogatási, egészségbiztosítási és nyugellátási feladatok
A Családtámogatási és Társadalombiztosítási Főosztály valamennyi ügyfélszolgálati pontja zárva lesz az igazgatási szünet alatt. Az igazgatási szünet ideje alatt a nyitvatartásra kijelölt kormányablakok átveszik, és az illetékes szerv számára továbbítják a beadványokat.

Munkavédelem
A súlyos és halálos munkabalesetek, továbbá a tömeges foglalkozási megbetegedésekkel kapcsolatos bejelentések (kivéve a koronavírus miatti bejelentések) helyszíni kivizsgálása, valamint az életet és testi épséget veszélyeztető, azonnali beavatkozást igénylő panaszok, közérdekű bejelentések ellenőrzése folyamatosan biztosított. A munkavédelmi hatóság elérhetőségei az igazgatási szünet alatt:
telefon: +3630/8175-462 és +3630/8175-263
e-mail: [[[vlBYomSfdICNx53mmmNc3phYm8uenNvbHRAaGV2ZXMuZ292Lmh1]]] és [[[OwidRNxt8TAUAjmYzdmVyZXMucGFsQGhldmVzLmdvdi5odQ==]]]

Földhivatal
Az igazgatási szünet alatt és január 9-én is zárva tartanak az ügyfélszolgálatok. Teljes körűen szünetel ez idő alatt az ügyintézés, emellett szünetelnek a már folyamatban lévő eljárások. Nem kézbesítik a postai úton érkező küldeményeket sem. Az elektronikus úton (hivatali kapu, e-papír szolgáltatás, e-mail) érkező küldemények szintén január 9-én tekintendők kézbesítettnek. A földhivatali ügyfélszolgálatok január 10-én nyitnak ki.

A kormányhivatal további szervezeti egységei az igazgatási szünet alatt nem fogadnak ügyfeleket.

A 2023. január 9-től kezdődően érvényes, általános ügyfélfogadási rendre vonatkozó információk a www.kormanyhivatal.hu/hu/heves honlapon az „Elérhetőségek, szervezet” menüben találhatók meg.

(Heves Megyei Kormányhivatal)