FŐOSZTÁLYVEZETŐ: dr. wiener judit
FONTOS!
A Lakástámogatási Főosztály nem rendelkezik személyes ügyfélszolgálattal, a lakástámogatás tárgyú iratok postai úton (1391 Budapest, Pf. 238.), elektronikusan (epapir.gov.hu felületen), vagy személyesen bármely kormányablakban benyújthatóak. A telefonos ügyfélszolgálat hétfőtől csütörtökig 8 és 12 óra között fogadja a hívásokat a (1) 795-4370-es telefonszámon.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
FONTOS!
Felhívjuk tisztelt ügyfeleink figyelmét, hogy a koronavírus terjedésének lassítása érdekében 2020. november 11-től a kormányhivatal ügyfélszolgálatain kizárólag időpontfoglalással zajlik az ügyfélfogadás. Kérjük, hogy az ügyfélszolgálatokat csak halaszthatatlan esetben keressék fel személyesen, ehelyett válasszák az elektronikus ügyintézési felületeket és telefonon kérjenek tájékoztatást.
Telefon: 1818 (éjjel-nappal)
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Részletes információk az alábbi linkeken keresztül érhetők el:
Központi tájékoztató, elérhetőségek és szükséges nyomtatványok
Technikai információk a CSOK-ról
FONTOS!
A kormányablak a benyújtott dokumentumokat kizárólag eredeti, vagy hiteles másolati példányban fogadja be. Amennyiben a kormányablakban átadásra kerül az irat fénymásolt példánya, úgy az eredeti okirat egyidejű bemutatása mellett, azt "eredetivel megegyező" szövegtartalmú bélyegzővel látják el az iratot és ezt az ügyintézés során hiteles másolatként elfogadjuk.
A kérelmekhez csatolandó mellékletek - amennyiben nem állnak rendelkezésre - hiteles másolatban beszerezhetőek a kiállító hatóságtól/hitelintézettől, illetve az ingatlan fekvése szerinti földhivataltól.
