Ügyfeleink ez év januárjától immár több helyen intézhetik fogyasztóvédelmi panaszaikat, hiszen ezekben az ügyekben a Fővárosi Kormányhivatal kerületi hivatalai illetékesek, de egyes kiemelt ügyekben továbbra is az V. Kerületi Hivatal Fogyasztóvédelmi Főosztálya jár el. Abban nincs változás, hogy bármely kormányablakunkban kezdeményezhető fogyasztóvédelmi eljárás.




A megszűnő Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság általános jogutódja a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, a másodfokú ügyekben országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A Nemzeti Fejlesztési Minisztériumhoz kerültek a stratégiai feladatok, például az ellenőrzések szakmai felügyelete, illetve a tárca felügyeli a két fogyasztóvédelmi laboratóriumot, továbbá a magyarországi Európai Fogyasztói Központot.

A részletes tudnivalók FOGYASZTÓVÉDELEM címszó alatt találhatók.

(BFKH Sajtó)